第221章 谢国兴请客（2 / 3）
深城那家店，当时准备工作没做好，所以开张后，一再在调整和补救，员工隔三岔五的，还要参加培训，把大家折腾得够呛。
现在这边前期准备充足，所以一切都在朝着好的方向在走。
“不错。”方明湘点点头。
九十年代初一个小县城的汽车销售店，能做到这一步，非常亮眼了。
“有问题就提醒我。”谢国兴嘴上这样说，心里就有些得意。
“问题肯定很多。”方明湘见不得他得意，忍不住打击他：“员工现在最多只能算及格，离优秀还差得远，你们还得多给他们上营销课——”
真正的销售员，状态肯定不是他们这样的。
不论是谈吐还是社交能力，都有巨大的提升空间。
现在这些员工，如果进了饭店，也就是门童和传菜员的水平，因为还缺少解决问题的能力。
而一个优秀的汽车销售员，得有酒店大堂副理的能力，能随时处理顾客额外提出的要求。
“好吧！”被方明湘一打击，谢国兴的兴奋消失了。“慢慢来吧，如果你有空，也来给我们上几节培训课。”
“怎么？想考我啊！”方明湘白了他一眼。
这话怎么听都不安好心，有种想看我出糗的意思。
“哪里？”谢国兴立马认怂。“我只是身边缺少这样的人才，所以想请你帮忙。”
赵叔只是个辅助型的人材，像个什么都会一些的管家，可以帮自己把琐事解决了。
如果叫他去做专业的事，他就干不好了。
这一点谢国兴非常清楚，所以最近一直在考虑。去哪里挖一个资深的销售经理过来。
深城那边自己离开后，管理人手本来就不够，不能再调人过来了。
“行。”方明湘见他这样说，倒不好意思再说他了。“有空了我帮你写一份培训提纲，你让大家照这个学就好了。”
“太好了。”见方明湘真的了解这方面的知识，谢国兴兴奋地叫道。
“别高兴得太早，说不定到时你不满意呢。”方明湘泼了一盆凉水。
前世管过健身会所，下面有几十个员工加上教练，她花很大的代价，咨询过专家，并请他给自己的员工培训。
当时的培训资料，她也看过，都是一些基本的内容。
但是对员工的综合能力培养，非常有帮助。
大多是一个个生动的小例子，当顾客提出某个要求时，应该用什么样的方式和语言去回答他。
叫她全部写出来，未必做得到，但是写一些蒙一蒙谢国兴，应该没问题。
毕竟这时候的管理水平，还处于初级阶段，自己随便拿出一些干货，就比他们在学的东西要强。
“我信你。”谢国兴坚定地回答。
方明湘顿时无语了。
每次听到他无原则的认可自己，她都是又甜蜜又雀跃，被人完完全全信任的感觉，真的太美妙了。 ↑返回顶部↑
现在这边前期准备充足，所以一切都在朝着好的方向在走。
“不错。”方明湘点点头。
九十年代初一个小县城的汽车销售店，能做到这一步，非常亮眼了。
“有问题就提醒我。”谢国兴嘴上这样说，心里就有些得意。
“问题肯定很多。”方明湘见不得他得意，忍不住打击他：“员工现在最多只能算及格，离优秀还差得远，你们还得多给他们上营销课——”
真正的销售员，状态肯定不是他们这样的。
不论是谈吐还是社交能力，都有巨大的提升空间。
现在这些员工，如果进了饭店，也就是门童和传菜员的水平，因为还缺少解决问题的能力。
而一个优秀的汽车销售员，得有酒店大堂副理的能力，能随时处理顾客额外提出的要求。
“好吧！”被方明湘一打击，谢国兴的兴奋消失了。“慢慢来吧，如果你有空，也来给我们上几节培训课。”
“怎么？想考我啊！”方明湘白了他一眼。
这话怎么听都不安好心，有种想看我出糗的意思。
“哪里？”谢国兴立马认怂。“我只是身边缺少这样的人才，所以想请你帮忙。”
赵叔只是个辅助型的人材，像个什么都会一些的管家，可以帮自己把琐事解决了。
如果叫他去做专业的事，他就干不好了。
这一点谢国兴非常清楚，所以最近一直在考虑。去哪里挖一个资深的销售经理过来。
深城那边自己离开后，管理人手本来就不够，不能再调人过来了。
“行。”方明湘见他这样说，倒不好意思再说他了。“有空了我帮你写一份培训提纲，你让大家照这个学就好了。”
“太好了。”见方明湘真的了解这方面的知识，谢国兴兴奋地叫道。
“别高兴得太早，说不定到时你不满意呢。”方明湘泼了一盆凉水。
前世管过健身会所，下面有几十个员工加上教练，她花很大的代价，咨询过专家，并请他给自己的员工培训。
当时的培训资料，她也看过，都是一些基本的内容。
但是对员工的综合能力培养，非常有帮助。
大多是一个个生动的小例子，当顾客提出某个要求时，应该用什么样的方式和语言去回答他。
叫她全部写出来，未必做得到，但是写一些蒙一蒙谢国兴，应该没问题。
毕竟这时候的管理水平，还处于初级阶段，自己随便拿出一些干货，就比他们在学的东西要强。
“我信你。”谢国兴坚定地回答。
方明湘顿时无语了。
每次听到他无原则的认可自己，她都是又甜蜜又雀跃，被人完完全全信任的感觉，真的太美妙了。 ↑返回顶部↑